الإرجاع أو التبادل لأي منتج هو حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الإرجاع والتبادل وفقًا للشروط المحددة على هذه الصفحة.
يمكن إجراء الإرجاع أو التبادل إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في التغليف الأصلي.
الإرجاع في غضون ثلاثة (3) أيام والتبديل في غضون سبعة (7) أيام اعتبارًا من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام الهاتف الخاصة بنا لطلب إرجاع أو تبديل.
يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب لكي يمكن استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج تالفًا أو يعاني من عيب معين، أو إذا لم يتم استخدامه وفقًا للاتفاق.
يتم استرداد المبلغ بالكامل للعميل إذا كان المنتج الذي تلقاه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا الإلكتروني.
نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام المنتجات من قبل العميل، التي لم نذكرها على صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني.
يتم خصم 30٪ أو قيمة لا تقل عن 25 درهمًا إذا لم يكن العميل يرغب في المنتج ولا يوجد به أي عيب أو مشكلة مذكورة.
